Supersalud atenderá inconformidades de los usuarios en el departamento del Atlántico

En hotel Radisson, de Barranquilla el Superintendente de Salud liderará una nueva jornada de participación ciudadana.

Continuando con el recorrido por los territorios para conocer las problemáticas en atención, el Superintendente Nacional de Salud, Ulahí Beltrán López, hará presencia este jueves 16 de noviembre en la ciudad de Barranquilla para liderar un escenario de participación en el que se gestionan las soluciones a las necesidades en salud de los usuarios.

“El objetivo principal de estos espacios conocidos como ‘Diálogo con la Supersalud’ es hacer realidad nuestro compromiso de que nos vean como una Entidad amiga, aliada y solidaria, y que además les resuelve a los usuarios sus necesidades y manifestaciones de inconformidad”, señaló Beltrán López.

De acuerdo con el informe más reciente de reclamaciones formuladas por los usuarios ante la Supersalud, entre agosto de 2022 y septiembre de 2023 en el Atlántico se recibieron más de 72.276 reclamos en salud, de los cuales 15.839 corresponden a casos de afiliados de la Nueva EPS y 11.792 por quejas interpuestas por afiliados de la EPS Sura. Estas dos EPS concentraron la mayor cantidad de reclamos en ese período de tiempo.

Desde las 8 de la mañana de este 16 de noviembre, el Superintendente y su equipo de trabajo estarán en el hotel Radisson Diamond, ubicado en la calle 85 # 47-11. No se requiere inscripción previa, ni tiene costo alguno.